Étude de cas

+9 ventes/mois et -34% de coût par lead : l'IA au service de l'immobilier

+19%

de ventes

-34%

coût par lead

-61%

annonces improductives

<6 sem

ROI

Réseau Immobilier Neuf

France

Projections basées sur les données réelles du réseau et les performances mesurées des modules IA.

40

Commerciaux

44k

Biens en base

~10k

Annonces actives

48

Ventes/mois actuelles

1,2

Ventes/com/mois

SeLoger

+ autres portails

La problématique

01

44 000 biens, aucune stratégie de priorisation

~10 000 annonces publiées en continu sans critères objectifs de sélection. Estimation : 38% des annonces ne génèrent aucun lead en 14 jours, soit ~3 800 annonces improductives en permanence.

"On avait 44 000 biens en base et on en publiait 10 000 au feeling. On savait que c'était inefficace mais on n'avait aucun moyen de trier objectivement."
— Directeur commercial
02

Attribution manuelle et leads perdus

Les leads sont distribués aléatoirement aux 40 commerciaux. Quand un commercial ne traite pas un lead, la redistribution manuelle prend en moyenne 4h30. Environ 15% des leads sont perdus (>48h sans contact).

03

Aucune visibilité sur la qualité des appels

Aucun appel n'est enregistré ni analysé. Les managers n'ont aucune visibilité sur la qualité des échanges. Le savoir-faire commercial des meilleurs vendeurs n'est pas structuré ni transmissible.

La solution déployée

🎯

Intelligence Marché + Scoring IA

  • Scoring automatique des 44 000 biens sur 4 axes
  • Sélection IA : biens les mieux scorés publiés en priorité
  • Stop automatique des annonces improductives
-61% d'annonces improductives
🎙️

Coaching IA

  • Transcription automatique de 100% des appels
  • Analyse sur 5 axes : posture, objections, différenciants, closing, lien client
  • Feedback structuré avec conseils personnalisés
+150% mention des différenciants
📊

Dashboard + Attribution IA

  • Vue temps réel : ventes, conversion, leads, annonces
  • Matching IA : lead → commercial en temps réel
  • Escalade automatique si lead non traité
4h30 → 12 sec d'attribution

Le dashboard en action

Dashboard IA - Vue temps réel des KPIs commerciaux

Vue du dashboard : KPIs temps réel, tunnel de conversion, alertes intelligentes

Les résultats projetés (6 mois)

Performance commerciale

Métrique
Avant
Après
Évolution
Ventes totales/mois
48
57
+19%
Ventes/commercial/mois
1,2
1,43
+0,23
Taux de conversion
5,8%
7,2%
+1,4 pts
Leads perdus (>48h)
~15%
~4%
-74%
Temps attribution lead
~4h30
<15 sec
-99,9%

Gestion des annonces

Métrique
Avant
Après
Évolution
Coût par lead
24,30 €
~16 €
-34%
Annonces à 0 lead (14j)
~38%
~15%
-61%
Budget pub
Gaspillage
Ciblé
~2 000 €/mois économisés

Coaching et montée en compétences

Métrique
Avant
Après
Évolution
Appels analysés
0%
100%
De 0 à 100%
Score coaching
Non mesuré
+14 pts
Mesurable
Mention des différenciants
~22%
~55%
+150%
Traitement des objections
~40%
~65%
+60%
Temps manager coaching
~8h/sem
~3h/sem
-63%

Retour sur investissement

<6 sem

ROI atteint

+33.5k€

Gains nets/mois

+402k€

Gains annuels

x9.2

Retour sur invest.

Gains nets estimés avec facteur prudence 70% : +282k€/an

Ce qu'ils en disent

"La plateforme a changé notre façon de travailler. On ne publie plus au hasard, on ne coache plus à l'aveugle. Chaque décision est informée par les données."

Directeur commercial

Réseau immobilier

"Plus d'un tiers de nos annonces ne généraient aucun lead. Le scoring a tout changé : on publie moins d'annonces, mais les bonnes."

Responsable annonces

Réseau immobilier

"Le coaching IA, c'est comme avoir un formateur qui réécoute chaque appel. Je sais exactement ce que je dois améliorer."

Commercial

Réseau immobilier

Les chiffres clés

44 000

biens scorés par l'IA

+19%

de ventes projetées

100%

des appels analysés

+402k€

gains annuels

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